直播带货应该是现在最火的一种运营方式了,尤其是今年的疫情原因,很多的产品无法像以前一样变现,直播带货就成为了人们打发时间、产品变现的首选。
直播带货是一种现场的发布形式,可以参考新闻发布会(在某种意义上)。参照传播学及电视现场直播的概念,我们可以给直播带货一个定义:在现场随着事件的发生、发展进程同步制作和发布信息,具有双向流通过程的信息网络发布方式。表现形式可分为现场直播、演播室访谈式直播、文字图片直播、视音频直播或由电视(第三方)提供信源的直播等。
当然,现在我们讨论的多是网络直播,也就是我们常见的在抖音、快手、斗鱼、虎牙等平台的直播,它有现场性、即时性的特点。随着自媒体和网红经济的发展,直播已经是网红带货、自媒体人带货,最直接的方式。
以上是对于直播带货的一些介绍,我们接下来看一下新媒体运营,它是通过现代化移动互联网手段,通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
以上是新媒体运营的定义,它是产品运营方式的一种。我们可以从中看出,直播带货其实也是其中的一种。新媒体的“新”就是因为它不属于传统的媒体运营方式,才被称之为新媒体的。而直播带货作为渠道之一的运营方式,也是目前人们最能接受的方式。
看直播,除了打赏、娱乐的功能之外,主播日常的带货就是我们要接触到的。但直播带货并非是主播简单的口播就可以,在后台它其实有着很多的工作。直播运营人员需根据直播营销目标任务,来选择素材、策划方案(内容流程创意)。比如宝洁在祖艾妈直播间内直播“金牌辣妈PK暖心奶爸,带娃攻略大起底”,就是为了带货。
在直播之前,需要运营人员进行内容与流程策划、营销推广、产品备货等工作,这与新媒体运营的流程其实是一样的。直播过程中,运营人员也是会注意现场情况、粉丝反馈、产品数据等,在直播完成后,还会进行复盘,总结直播当中的问题,寻求解决方案,并且等主播有一些粉丝量时,运营还要帮助主播去维护粉丝。